Oplossingen voor de meest voorkomende printerproblemen

Grof gezegd hebben Nederlandse bedrijven te veel printers, die ze niet goed onderhouden en waar ze te veel kosten aan hebben. Verre van ideaal dus. Daarom bieden wij in dit artikel oplossingen voor de meest voorkomende printerproblemen.

Wij merken regelmatig dat bedrijven, systeembeheerders en gebruikers zich irriteren aan printers, het onderhoud en de kosten. Na het lezen van diverse onderzoeken én een rondje langs onze klanten, kwamen wij tot onderstaande conclusies.

Te veel printers en verbruiksartikelen

Bedrijven hebben vaak meer printers in huis dan nodig is. Soms is dat uit gemak, zodat men niet te ver hoeft te lopen naar een printer. Van de multifunctionals die veel bedrijven hebben, worden lang niet alle functies gebruikt. Ook zien wij regelmatig dat bedrijven zo veel verbruiksartikelen op voorraad hebben, dat die over de houdbaarheidsdatum gaan. Of de toner is juist op en kan niet tijdig worden aangevuld.

Printers worden niet goed onderhouden

Het onderhoud van een printer is vaak een ondergeschoven kindje. Als hij werkt, is het goed genoeg. Toch is regelmatig onderhoud nodig: dit verlengt de levensduur van de printer en houdt bovendien de kwaliteit van de prints op het juiste niveau.

Voor systeembeheerders is het vaak niet (voldoende) inzichtelijk wanneer onderhoud aan een printer nodig is. Printers met een display geven bijvoorbeeld een melding wanneer een fuser kit vervangen moet worden, maar die wordt door een gebruiker weggeklikt. Ook maintenance kits worden niet op tijd vervangen. De kwaliteit van het printwerk wordt hierdoor steeds minder en in het slechtste geval zal de printer het zelfs begeven.

Kosten voor printen zijn te hoog

Tot slot is er nog het altijd heikele punt van de kosten. Betalen voor verbruiksartikelen die niet gebruikt worden, is één van de irritaties van veel bedrijven. Daarnaast is er nog ‘het contract dat niet past’. Leasecontracten van printers worden vaak afgesloten en berekend in kosten per pagina. Een bedrijf dat een afspraak heeft voor 10.000 pagina’s per maand, moet dit ook betalen wanneer er veel minder geprint is.

De oplossing

Zoals u wellicht weet, willen wij van Phylax ICT onze klanten ‘Het Betere Werken’ bieden. Wanneer u comfortabel werkt, bent u immers productiever. Irritaties over printers passen daar niet bij. Daarom hebben we een oplossing bedacht voor bovenstaande problemen.

Vanaf 2016 kan Phylax ICT nu ook HP-printers aanbieden binnen een leasecontract inclusief verbruiks artikelen. We bieden dit in samenwerking met onze partner Leasyprint.

Deze oplossing heeft als voordelen:

  • meer gemak
  • betere printkwaliteit
  • lagere kosten

Printer oplossingen

Meer gemak

Met deze nieuwe oplossing leaset u van ons de benodigde printers en heeft u dus alle bekende voordelen van lease. Bovendien is het niet langer nodig om verbruiksartikelen op voorraad te hebben: de toners worden automatisch geleverd, net vóórdat u deze nodig hebt.

Om de status van de verbruiksartikelen te monitoren wordt er eenmalig een tool in het netwerk geïnstalleerd. Deze tool is natuurlijk ook voor u inzichtelijk. Op het moment dat een toner een bepaalde waarde heeft bereikt, wordt door de tool een bericht gestuurd naar Leasyprint. Leasyprint gaat vervolgens over tot leveren.

Ook verbruiksartikelen als fuserkits worden gemonitord. Deze artikelen (en uren) vallen echter niet binnen het contract.

Betere printkwaliteit

Door de monitoring, worden uw printers optimaal onderhouden. Daardoor blijft uw printer zijn werk doen in de optimale kwaliteit.

Lagere kosten

In tegenstelling tot veel andere partijen werkt Phylax ICT niet met kosten per pagina, maar met een vaste leaseprijs voor het apparaat. Bovendien betaalt u alleen voor de verbruiksartikelen die u daadwerkelijk nodig hebt.

Inktjet of laserprinter?

Tot slot hebben we nog een laatste tip voor u. We zien dat veel bedrijven laserprinters gebruiken, maar dat is niet altijd de beste oplossing. Bij weinig gebruik (ongeveer 500 prints per maand) kunt u met een HP Business Inkjet Printer in combinatie met ColorLok papier in dezelfde kwaliteit printen, tegen veel lagere kosten. Natuurlijk geldt onze lease-oplossing ook voor deze inkjetprinter.

Wilt u meer informatie en een persoonlijk advies over printen? Neem dan vrijblijvend contact op met Edwin Bouwens via 088- 0072123 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of met Martijn Frank via 088- 0072128 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .


Meer nieuwsberichten lezen

Phylax ICT Nieuwsbrief

Schrijf je nu in

voor onze twee maandelijkse Phylax nieuwsbrief


Online IT Audit

IT audit

Krijg inzicht in uw ICT opties